条款与细则

1. 简介

本条款与细则管辖对 B & P Capital Finance Pty Ltd（“B & P Capital Finance”、“本公司”、“我们”、“我们的”或“我们”）所提供服务的使用。

访问我们的网站或使用我们的服务，即表示您同意受这些条款与细则的约束。如果您不同意这些条款，则不应使用我们的服务。

2. 服务项目

B & P Capital Finance Pty Ltd 为个人和企业提供货币兑换及相关的支付服务。

所有服务均根据适用法律、监管要求和内部合规程序提供。B & P Capital Finance Pty Ltd 不提供财务、投资或税务建议。

3. 客户身份识别

客户在利用我们的服务前，可能需要提供身份证明和个人信息。

收集这些信息是为了遵守适用的监管义务，包括了解您的客户 (KYC) 和反洗钱要求。

B & P Capital Finance Pty Ltd 保留在必要时要求提供额外信息以完成核实程序的权利。

4. 汇率

适用于交易的汇率以我们网站上显示的实时汇率为准。

这些汇率参考国际外汇市场价格，也可能反映市场流动性及其他相关因素。

客户在确认任何交易前应核对汇率。

5. 交易执行

一旦交易得到确认并进入执行流程，可能无法取消或修改。

客户有责任在确认交易前，确保所有交易详情（包括收款人信息和付款详情）准确无误。

6. 客户责任

客户必须确保向 B & P Capital Finance Pty Ltd 提供的所有信息均准确、完整且为最新。

对于因客户提供的信息错误或不完整而导致的延迟或交易失败，本公司不承担任何责任。

7. 合规性

B & P Capital Finance Pty Ltd 根据适用的澳大利亚法律和监管要求运营。

本公司保留在出于合规、监管或风险管理目的时，对任何交易进行审查、延迟、暂停或拒绝的权利。

8. 责任限制

在法律允许的范围内，B & P Capital Finance Pty Ltd 对以下原因导致的损失或延迟不承担责任：

银行系统延迟
第三方服务提供商的行为
技术或系统故障
超出我们合理控制范围的情况。

9. 条款变更

B & P Capital Finance Pty Ltd 可能会不时更新这些条款与细则。最新版本将公布在我们的网站上。

10. 管辖法律

这些条款与细则受澳大利亚法律管辖。

隐私政策

1. 关于本政策

B & P Capital Finance Pty Ltd（“B & P Capital Finance”、“本公司”、“我们”、“我们的”或“我们”）致力于保护个人信息的隐私和机密性。

本隐私政策解释了我们如何收集、持有、使用、披露和保护从客户、网站访问者和其他个人处获得的个人信息。

我们在处理个人信息时遵守《1988年隐私法（联邦）》和澳大利亚隐私原则（APPs）。

通过使用我们的网站或服务，即表示您同意按照本隐私政策收集和使用信息。

2. B & P Capital Finance 的隐私义务

B & P Capital Finance Pty Ltd 受《1988年隐私法（联邦）》和澳大利亚隐私原则的约束，这些原则规范了机构如何收集、使用、披露和存储个人信息。

根据这些原则，我们需要：

仅在合理必要的情况下收集个人信息
确保个人信息准确且为最新
保护个人信息免遭误用、丢失或未经授权的访问
允许个人访问并更正其个人信息

我们维持内部程序和保障措施，以确保履行这些义务。

3. 个人信息的收集

我们收集有关客户、网站用户以及与我们业务互动的其他个人的个人信息。例如，当您联系我们、提交查询、注册我们的服务或与我们进行交易时，我们可能会收集个人信息。

我们收集的个人信息类型包括当前和历史信息，例如：

您的姓名
联系详情（包括电话号码和电子邮件地址）
居住或邮寄地址
身份详情及身份证明文件
银行账户和付款信息
交易详情和记录
提交给我们的表格或申请中包含的信息
沟通记录，包括查询、反馈或投诉

对于企业客户，我们还可能收集与业务实体相关的信息，包括公司注册详情和有关授权代表的信息。

我们可能直接从您处收集个人信息，也可能在法律允许的情况下从第三方收集。这些第三方可能包括金融机构、身份验证提供商、服务提供商和公开来源。

如果您向我们提供有关其他个人的个人信息，您必须确保已获得该人同意按照本隐私政策向我们提供其信息。

4. 个人信息的使用

B & P Capital Finance Pty Ltd 收集、持有、使用和披露个人信息是为了运营和管理我们的业务。

这包括以下目的：

提供货币兑换及相关的金融服务
处理并促进客户交易
核实客户身份并进行客户尽职调查 (KYC)
遵守监管和法律义务，包括反洗钱要求
维护并更新我们的客户记录
与客户及业务合作伙伴沟通
处理查询、反馈或投诉
维持我们与客户及服务提供商的业务关系
改进我们的服务和运营流程

在某些情况下，如果未提供所需的个人信息，我们可能无法提供某些服务。例如，我们可能无法处理交易或完成身份验证程序。

5. 个人信息的披露

B & P Capital Finance Pty Ltd 可能会与协助我们运营业务的相关公司、授权代表和第三方服务提供商交换或披露个人信息。

这些服务提供商可能包括协助提供以下服务的机构：

银行和金融机构
付款及结算服务提供商
合规及监管报告
审计和会计服务
法律及业务咨询服务
客户沟通及支持服务
数据处理、存储和分析
信息技术和网站服务
文件管理和记录保存

在法律要求的情况下，个人信息也可能被披露，包括披露给 AUSTRAC 等监管机构、执法机构或其他政府部门。

上述某些第三方可能位于澳大利亚境外。在向海外服务提供商披露个人信息时，我们会采取合理步骤确保该方按照适用的隐私义务处理个人信息。

通过使用我们的服务并同意本隐私政策，您承认您的个人信息可能会被披露给海外接收者，且这些司法管辖区的隐私保护可能与澳大利亚的不同。

6. 数据安全

B & P Capital Finance Pty Ltd 采取合理步骤保护个人信息免遭误用、干扰、丢失以及未经授权的访问、修改或披露。

我们实施了一系列安全措施来保障个人信息。根据情况，这些措施可能包括：

密码保护和安全的系统访问
对机密信息的受限访问
安全的数据存储系统
物理安全措施，如上锁的文件柜和对场所的受控访问
旨在保护个人信息机密性的内部程序

个人信息可能存储在电子系统中，也可能以纸质形式存储。此类信息可能保存在我们的业务场所，或由支持我们业务运营的受信任服务提供商协助存储。

虽然我们采取合理步骤保护个人信息，但任何通过互联网传输或电子存储的方法都不是完全安全的。

7. B & P Capital Finance 网站

当您访问 B & P Capital Finance 网站（“本网站”）浏览或获取信息时，我们的系统可能会自动记录某些信息，例如您的 IP 地址、域名、浏览器类型、访问过的页面以及访问日期和时间。

这些信息用于统计分析、网站管理以及改进我们网站的功能。

与许多网站一样，我们可能使用 Cookie 来帮助改善用户体验并维持浏览会话。您可以配置浏览器拒绝 Cookie；但是，如果禁用 Cookie，网站的某些部分可能无法正常运行。

我们的网站还可能使用 Google Analytics 等第三方服务来帮助我们了解访问者如何使用网站并改进我们的服务。有关 Google 如何处理数据的更多信息，请访问： https://www.google.com/policies/privacy/partners/

8. 访问与更正

如果您希望访问或更正我们持有的关于您的任何个人信息，您可以联系我们。我们将在合理时间内作出回应，并可能需要核实您的身份。

请尽可能详尽地提供您所寻求的特定信息，以帮助我们定位该信息。如果我们拒绝任何访问或更正个人信息的请求，我们将提供理由。在我们拒绝做出所请求的更正时，您可以要求我们在相关信息中备注您请求的更正。

9. 隐私投诉

如果您有任何疑虑或希望针对 B & P Capital Finance Pty Ltd 处理您个人信息的方式提出投诉，您可以联系我们并提供疑虑详情。

我们可能需要咨询相关方以调查并处理您的投诉。我们将保留投诉记录以及为解决该问题而采取的任何行动。

10. 本政策的变更

B & P Capital Finance Pty Ltd 可能会不时更新本隐私政策。最新版本将在我们的网站上发布。

11. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或希望请求访问您的个人信息，请联系：

B & P Capital Finance Pty Ltd

电子邮件：info@bpexchange.com.au

电话：+61 450 551 676

地址：20/6 Stanhill Drive，Surfers Paradise QLD 4217 Australia

免责声明

关于本网站

本免责声明适用于由 B & P Capital Finance Pty Ltd 拥有并运营的域名下的网站（以下简称“本网站”），以及本网站上提供的所有信息、图形、文本、软件、功能和其他材料（以下简称“材料”）。

本免责声明并非旨在您与 B & P Capital Finance Pty Ltd 之间订立合同。

本网站在澳大利亚运营，除另有说明外，提及的货币均为澳元。

本免责声明中的任何内容均不旨在排除、限制或修改您根据适用法律（包括《澳大利亚消费者法》）可能享有的任何权利。这些权利包括：服务将以应有的谨慎和技能提供，并合理地符合其预期目的。

有关消费者权利的更多信息，可从澳大利亚竞争与消费者委员会 (ACCC) 以及州或领地公平贸易机构获得。

版权和商标

本网站上出现的所有商标均为 B & P Capital Finance Pty Ltd 或其各自所有者的财产，未经许可不得使用。

网站材料

除非另有明确说明，本网站上的材料：

不构成财务或投资建议
未考虑您的个人财务状况或目标
不构成签署具有法律约束力合同的邀约
不构成 B & P Capital Finance Pty Ltd 所提供任何服务条款与细则的一部分

虽然我们已尽合理努力确保本网站上的信息准确且及时，但仍可能出现错误或遗漏。

在适用消费者权利的前提下，B & P Capital Finance Pty Ltd 对本网站信息的准确性、完整性或适用性不作任何陈述或保证。

本网站提供的信息仅用于一般信息目的。用户在根据本网站提供的信息做出财务决策前，应获取独立的专业建议。

第三方链接

为方便起见，本网站可能包含指向第三方网站的链接。

B & P Capital Finance Pty Ltd 无法控制这些外部网站的内容、可用性或信息的准确性，且对此不承担责任。包含任何链接并不暗示 B & P Capital Finance Pty Ltd 对其表示认可。

网站可用性

访问本网站可能会受到中断、技术故障、系统维护或我们无法控制的其他情况的影响。

B & P Capital Finance Pty Ltd 保留在不经通知的情况下随时暂停、限制或终止本网站任何部分的权利。

用户在访问本网站时，有责任确保其设备上安装了适当的安全软件（包括病毒防护）。

用户行为

用户不得：

使用自动化系统或软件从本网站提取数据
干扰本网站的正常运行
尝试未经授权访问与本网站相关的系统
上传或传播包括病毒或恶意代码在内的有害软件
通过本网站进行任何非法或有害行为

B & P Capital Finance Pty Ltd 可能会向相关部门报告非法活动。

责任限制

在法律允许的最大范围内，B & P Capital Finance Pty Ltd 排除因直接或间接使用本网站或依赖本网站所含信息而产生的任何损失或损害的所有责任。

在适用法律无法排除责任的情况下，B & P Capital Finance Pty Ltd 的责任将限于（由其选择）重新提供服务或承担重新提供这些服务的费用。

风险披露

外汇风险

外汇交易涉及一定程度的风险。由于市场状况、经济因素、政治事件及其他外部影响，汇率可能在短时间内发生剧烈波动。

受此类波动影响，交易涉及的资金价值在交易完成前可能会增加或减少。客户在进行任何货币兑换交易前，应仔细考虑这些风险。

数字货币风险

涉及数字货币的交易可能涉及与传统法定货币不同的额外风险。

与大多数由政府或中央银行支持的货币不同，数字货币基于技术、密码学和市场需求。其价值可能具有高度波动性，并可能迅速起伏。

数字货币在去中心化网络上运行，不受任何中央机构控制。因此，如果发生技术故障、安全事件或市场中断，可获得的保护可能非常有限。

市场波动性

数字货币的价值可能受以下因素影响：

市场投机或供需关系的迅速变化
技术发展或底层协议的更改
监管动态或政府行为
对特定数字货币或平台的信心丧失

这些因素可能导致显著的价格波动和潜在的财务损失。

无财务建议

本网站提供的信息不构成财务、投资或税务建议。

在参与货币或数字资产交易前，客户应考虑自身的财务状况，并可视情况寻求独立的专业建议。

反洗钱与打击资助恐怖主义政策 (AML / CFT)

《2006年反洗钱与打击资助恐怖主义法（AML/CTF法）》 确立了澳大利亚预防洗钱和恐怖主义融资活动的框架。该立法与 金融行动特别工作组 (FATF) 制定的国际标准保持一致。

B & P Capital Finance Pty Ltd 提供货币兑换及跨境支付服务。作为适用法律法规下的申报实体，本公司致力于遵守 AML/CTF 法及相关的监管义务。

B & P Capital Finance Pty Ltd 维持内部政策和程序，旨在检测、预防和管理与洗钱及恐怖主义融资相关的风险。

合规义务

根据适用法律和监管要求，B & P Capital Finance Pty Ltd 维持相关程序以履行以下义务：

根据 了解您的客户 (KYC) 要求识别并核实客户身份
妥善保存交易记录和客户信息
实施内部程序以检测和预防洗钱及恐怖主义融资活动
监控交易并识别异常或可疑活动
在法律要求时向监管机构报告特定交易

监管报告

根据 AML/CTF 法，B & P Capital Finance Pty Ltd 可能被要求向相关监管机构（包括 AUSTRAC）报告某些交易。

这些报告可能包括：

可疑事项报告 (SMR)： 针对怀疑涉及非法活动的交易
大额交易报告 (TTR)： 针对达到适用申报阈值的现金交易
国际资金转移指令 (IFTI)： 针对特定跨境资金转移

所有申报义务均按照适用的监管要求执行。

客户身份识别

作为客户入驻流程的一部分，B & P Capital Finance Pty Ltd 可能会收集并核实客户信息。

收集的客户信息可能包括：

全名
出生日期
居住地址
政府签发的身份证明详情
联系信息

对于企业客户，可能还会收集额外信息，包括公司注册详情以及有关董事或授权代表的信息。

持续合规

B & P Capital Finance Pty Ltd 维持内部合规程序，以确保持续遵守适用的监管标准。

本公司保留在为履行其法律和合规义务时，要求提供额外信息、延迟交易或拒绝提供服务的权利。

客户入驻政策

1. 目的

本客户入驻政策概述了 B & P Capital Finance Pty Ltd 在提供服务前识别、核实和评估客户所实施的程序。

本政策旨在确保客户入驻流程符合《2006年反洗钱与打击资助恐怖主义法（AML/CTF法）》及相关监管要求。

2. 客户身份识别

在提供服务之前，B & P Capital Finance Pty Ltd 将根据了解您的客户 (KYC) 要求执行客户身份识别程序。

客户可能需要提供身份证明文件和相关的个人信息以供核实。这可能包括但不限于：

全名
出生日期
居住地址
政府签发的身份证明文件
联系详情

对于企业客户，可能需要额外信息，包括：

公司注册详情
与董事或授权代表相关的信息
受益所有权信息

3. 身份核实

客户身份可通过可靠且独立的来源进行核实。核实方式可能包括：

政府签发的身份证明文件
电子身份核实系统
适当时的其他独立核实方法

B & P Capital Finance Pty Ltd 保留在完成身份核实所需时，要求提供额外证明文件的权利。

4. 风险评估

作为入驻流程的一部分，B & P Capital Finance Pty Ltd 可能会根据以下因素对客户进行风险评估：

客户关系的性质
交易模式或预期的活动
地缘因素
监管或合规风险

若识别出较高风险，则可能会采取加强尽职调查程序。

5. 客户关系审批

只有在身份核实和相关合规检查完成后，方可建立客户关系。

在以下情况下，B & P Capital Finance Pty Ltd 保留拒绝客户入驻的权利：

无法完成身份核实
提供的信息不完整或不一致
该关系存在不可接受的合规或监管风险

6. 持续监控

入驻完成后，B & P Capital Finance Pty Ltd 可能会根据内部合规程序继续监控客户关系和交易。

为保持监管合规性，可能在必要时要求客户提供额外信息。

纠纷解决政策

1. 客户服务承诺

B & P Capital Finance Pty Ltd 致力于为客户提供高质量的服务。

如果您对我们服务的任何方面感到不满，我们鼓励您与我们联系，以便我们能够迅速、公正地审查并解决您的疑虑。

2. 如何进行投诉

如果您希望就我们的服务提出投诉，请通过以下详细信息与我们联系，并尽可能提供有关该问题的详细信息。这将有助于我们高效地调查并解决问题。

联系方式

B & P Capital Finance Pty Ltd